數(shù)字化已經(jīng)成為企業(yè)的必選項,而轉型的全面提速則是一個必然結果——打造更靈活的供應鏈、推出更具創(chuàng)新力的產(chǎn)品,讓生產(chǎn)變得更高效、營銷變得更精準,從細節(jié)處提升客戶滿意度、從全局出發(fā)重塑商業(yè)模式——無論在哪個環(huán)節(jié),都離不開云計算、AI、大數(shù)據(jù)等技術的加持。
在這背后,微軟作為技術使能者和賦能者,正在以前沿的數(shù)智技術為各行各業(yè)的數(shù)字化轉型保駕護航,敘寫著一個又一個精彩的數(shù)字化轉型故事。
洛陽鉬業(yè)擁有著 “礦產(chǎn)+貿易”的現(xiàn)代化礦業(yè)模式,曾歷經(jīng)五次重大的海外資產(chǎn)收購,是一家多元化、全球化、世界級的資產(chǎn)組合企業(yè)。
蔡司集團(Carl Zeiss AG)是一家制造光學和光電設備的德國企業(yè),在信息技術和行業(yè)的多元化深度融合趨勢下,蔡司正在積極推動數(shù)字化進程,進一步提高工作效率。
西門子是全球電子電氣工程領域的領先企業(yè)。140余年來,西門子以創(chuàng)新的技術、卓越的解決方案和產(chǎn)品堅持不懈地對企業(yè)的發(fā)展提供全面支持。
洛陽鉬業(yè)選擇微軟的全球化技術及解決方案,全面整合和優(yōu)化工作流 程。Unified Support 為洛陽鉬業(yè)全球所有 site 的所有用戶云上的服務和體驗提供了堅實的保障。同時, 實現(xiàn)員工高效、安全協(xié)同。讓企業(yè)在出海之路上更加所向披靡!
蔡司以 Microsoft Teams 為團隊工作開展的核心,提高溝通的即時性和針對性。通過采用 Power Automate,讓 Controlling 部門實現(xiàn)自動發(fā)送報告至指定的收件人,通過將 SharePoint Online 和 OneDrive for Business 作為文檔存儲空間,即避免了同一個文檔的冗余副本,也確保了安全性,
西門子只選擇了一家供應商,就通過軟件即服務(SaaS)形式的 Dynamics 365 和 Azure 獲得了大量優(yōu)勢。通過借助 Microsoft Dynamics 365 Field Service ,西門子對系統(tǒng)進行升級,提高了員工的服務速度。通過 Azure 將數(shù)據(jù)導入 Dynamics 365,因此可以從 所有其他微軟解決方案的互操作性中獲益。
均聯(lián)智行是均勝電子旗下專注于智能車聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務的獨立股份有限公司,擁有超20年全球車廠一級供應商經(jīng)驗,是國內前裝車聯(lián)領域廠商之一。
京西重工成立于 2009 年,它是當時國企出海案例中的一個典型。京西重工的主要業(yè)務是為蘭博基尼、法拉利、寶馬、卡迪拉克等國外知名汽車品牌和長城等國內知名汽車品牌生產(chǎn)汽車底盤和架構等非常關鍵的汽車組件。
小鵬汽車成立于2015年,是一家專注未來出行的科技公司。如今,小鵬汽車已經(jīng)成為中國領先的智能電動汽車公司之一。
面對全球數(shù)千名員工的均聯(lián)智行,為保障員工間的高效溝通、確保文檔共享、數(shù)據(jù)安全以及IT系統(tǒng)的升級,同時,整合全球員工和供應商,讓它們得以高效地發(fā)揮作用,均聯(lián)智行選擇與微軟牽手,借助Microsoft 365、Teams、 SharePoint,以及Azure、Power Apps和Microsoft Flow,全面加速企業(yè)遠程辦公、信息安全與業(yè)務拓展的數(shù)字化升級。
對于京西重工這樣跨國經(jīng)營的大型企業(yè)來說,安全性、協(xié)同性和合規(guī)性至關重要。為此,京西重工采用了Microsoft 365,極大地便利了員工的日常辦公。除此之外,還在去年年底開始向其全球分支機構推廣 Teams,實現(xiàn)了使用任意一個設備來在任何時間、任何地點與任何同事溝通,并可以訪問到所需的文檔和數(shù)據(jù)。
作為提供通用技術平臺的微軟也正在將小鵬汽車對于語音模型的應 用經(jīng)驗,反哺到通用語音模型中。微軟在不同行業(yè)里的 積累,正在擴大微軟的模型能力,觸類旁通后,使得像小鵬 這樣的企業(yè)能夠在他們的基礎模型上,享受到平臺級的AI模型紅利。
自1961年品牌創(chuàng)辦以來,哈根達斯已經(jīng)在全球90個國家擁有840多家門店,為5,800多萬顧客帶來了美妙非凡的味覺之旅。
Coca-Cola United成立于1902年,是美國最大的私人可口可樂裝瓶商之一。公司擁有5000余輛卡車,為便利店、飯店、大型零售企業(yè)等客戶運送多達600 多種產(chǎn)品。
安利是家居護理產(chǎn)品公司,業(yè)務遍布80多個國家和地區(qū),生產(chǎn)的產(chǎn)品有450余種,全球范圍內有300多萬營銷伙伴的安利公司,每天為全球用戶提供海量的采購訂單查詢和消費積分兌換等相關服務。
隨著業(yè)務的不斷拓展,哈根達斯迫切需要加速企業(yè)數(shù)字轉型進程,深入洞察和分析消費者需求,提供量身定制的消費體驗,以獲得更大競爭優(yōu)勢。為此,哈根達斯選擇與微軟合作,借助Microsoft Dynamics 365高效的會員管理,整合多個在線渠道的訂單,實現(xiàn)智能業(yè)務洞察。
為解決自助飲料機料盒快速處理料、快速交付帶來的后臺沖擊問題,Coca-Cola United選擇了微軟 Power Platform,基于Desktop Flow (RPA) 功能,實現(xiàn)了對老舊系統(tǒng)的無侵入式自動化。同時,利用智能數(shù)據(jù)分析工具Power BI、使用低代碼快速開發(fā)應用的Power Apps,以及可以構建聊天機器人的 Power Virtual Agents,實現(xiàn)了快速敏捷的開發(fā)。
為了進一步改善服務,通過更優(yōu)質的內容和相關的體驗吸引用戶,安利選擇與微軟Azure云進行合作,充分利用Azure認知搜索、Bot聊天機器人、LUIS 語義理解等智能服務,從企業(yè)數(shù)據(jù)中洞察更深層意義和價值,為用戶提供更智能、更高效的知識挖掘解決方案。
小米出海的這些年,實現(xiàn)了許多突破,從無到有,再到行業(yè)前列。目前,小米已在 30個國家的移動手機市場 (品牌)占有率排名進入前五。
庫珀科技是基于區(qū)塊鏈技術的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供和開發(fā)商。致力于推動區(qū)塊鏈技術在教育、就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、商品防偽等民生領域的應用。
BroadLink專注于物聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)領域的發(fā)展。其技術創(chuàng)新不僅給目前的物聯(lián)網(wǎng)領域帶來了深刻的技術革命,也極大促進了物聯(lián)網(wǎng)技術在家用領域的發(fā)展。
出海初期,小米也曾遇到過“風浪”。對此,微軟Azure除了為海外“米粉”提供基本存儲服務,還在金融方面提供了可信云服務及小愛同學包含的人工智能服務,幫助小米構建了全面的云生態(tài)服務。此外,小米還采用了微軟 Microsoft 365提升協(xié)作效率,以及Power Platform低代碼應用平臺構建新一代的全球零售管理平臺。
作為一家高新技術企業(yè),成都庫珀區(qū)塊鏈科技有限公司始終重視企業(yè)、數(shù)據(jù)、身份和設備的安全性與合規(guī)性。通過與微軟合作,并采用 Microsoft 365解決方案來取代現(xiàn)有的第三方服務,實現(xiàn)了全員覆蓋,為員工打造了一個更加安全和職能的現(xiàn)代化辦公平臺,彌補了以往在隱私和數(shù)據(jù)安全上的不足。
BroadLink與微軟展開合作,在Azure公有云上構建基于新一代智能物聯(lián)網(wǎng)的BroadLink DNA智能家居互聯(lián)互通的生態(tài)系統(tǒng)。得益于 Azure 易于部署和管理的特點,大幅降低企業(yè)部署和運維成本,一次開發(fā)即可為世界各地的用戶提供高 效低延遲的可靠服務。同時,Azure 提供了全面的合規(guī)性與隱私保護支持,能夠充分的保障用戶的信息安全。
諾和諾德多年來深耕在用于糖尿病治療的胰島素開發(fā)和生產(chǎn)領域,致力于引領科學突破,為廣大患者送去治愈福音,并取得了卓有成效的進展。
華大基因于1999年在北京正式成立,是全球領先的基因組學研發(fā)機構。華大基因拓展迅速,現(xiàn)在在100多個國家和地區(qū)建立了分支機構,有 8個數(shù)據(jù)中心,業(yè)務遍布全球。
保諾科技擁有業(yè)界最深厚的藥物發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識,在化學、藥研生物學、藥物代謝及藥代動力學(DMPK)、藥理學以及一體化臨床前研發(fā)服務領域擁有雄厚的實力。
諾和諾德與微軟合作,幫助員工將其日常工作中使用到的數(shù)據(jù)報表內嵌入微軟Power Apps 畫布 應用中,從而快速輕松地收集數(shù)據(jù)并訪問分析完整報表內容,進一步構建自動化流程,減少冗余,提升效率,加速向智慧企業(yè)發(fā)展轉型。
華大基因將 Skype for Business 推廣到全球各分支機構中 使用,世界各地的員工都可以通過 Skype for Business 隨 時保持聯(lián)系。通過共享日歷、云端文件共享、協(xié)作編輯、在 Teams 中創(chuàng)建團隊組等方式,大幅提高了協(xié)作能力。
為滿足業(yè)務全球化發(fā)展的需求,提升員工的生產(chǎn)力與工作效率,保諾科技使用微軟Microsoft 365云服 務,利用更多的在線服務滿足郵件、即時通信和協(xié)作的需求,并實現(xiàn)跨設備平臺的使用,讓員工充分的利 用新的技術、智能終端更好的完成工作。此外,還提供隱私保護能力,承諾用戶的數(shù)據(jù)不會被用于營銷和廣告,能夠確保企業(yè)的信息安全。
云蟾游戲是由一群資深游戲研發(fā)人員于2008年創(chuàng)辦的網(wǎng)絡游戲公司,在成立初期,憑借大型端游《蜀門》創(chuàng)造了驚人成績。
藍港在線是國內十大游戲研發(fā)商和發(fā)行商,也是移動手機游戲領域最具成長性的公司,先后推出了被稱為“藍港三劍”的三款手機網(wǎng)絡游戲。
安徽游藝道自2014年4月成立起,就 致力于打造中國乃至全球領先的網(wǎng)絡游戲平臺,建立一個全新的互聯(lián)網(wǎng)游戲研發(fā)+運營生態(tài)圈。
云蟾游戲在 Azure 上的部署采用了傳統(tǒng)的 IaaS 方式,因此 影響成本的主要因素之一是云資源的使用成本,包括虛擬機、 存儲、數(shù)據(jù)庫等,Azure 提供的包年預留實例(RI)模式為 云蟾游戲控制成本提供了幫助。
藍港在線將旗下基于開源平臺方案的 手機游戲的后端服務器由內部部署向 Azure 進行遷移。在對 Linux 等開源平臺的支持方面,微軟可以提供最新版本的 Linux 虛擬機模板與可靠的 SLA ,而且其靈活擴容、按需付 費的方式,也意味更低的運維成本,因此藍港在線最終選擇 了在由世紀互聯(lián)運營的中國區(qū) Azure 平臺上進行游戲的后端 運營。
隨著游藝道平臺上的用戶數(shù)量不斷攀升,公司面臨著從資金到運維的多方面壓力。為此,游藝道通過 Azure虛擬機服務,實現(xiàn)了在數(shù)分鐘內配置并部署一臺虛擬機,短時間內為新游戲的運營部署好一個滿足生產(chǎn)環(huán)境的服務器場,通過 Azure虛擬網(wǎng)絡,在云端實現(xiàn)不同游戲產(chǎn)品的隔離,讓游戲服務都可以在各自的安全環(huán)境中運行,并且該模式能夠快速的被復制和應用。
近年來,長城汽車在海外市場可謂“勢如破竹”,不僅在俄羅斯建立了圖拉工廠,隨后又開設了第二家海外工廠——泰國羅勇工廠。在南美市場,長城汽車和戴姆勒集團簽署協(xié)議,正式收購戴姆勒巴西伊拉塞馬波利斯工廠。在歐洲市場,長城汽車于2021年11月正式在德國慕尼黑開設了德國子公司并設立歐洲總部。海外工廠與子公司的建立讓長城汽車旗下諸多品牌產(chǎn)品可以順利實現(xiàn)本地化生產(chǎn),為長城汽車進一步拓展國際市場版圖奠定了堅實基礎。如今,長城汽車在全球已經(jīng)形成國內10大全工藝整車生產(chǎn)基地、3大海外全工藝生產(chǎn)基地和多個海外 KD 工廠,長城汽車的全球化戰(zhàn)略將持續(xù)提速。
不論個人還是家庭消費,汽車都屬于“大件”支出,因此消費者的購買行為存在決策周期長、考量因素多、對產(chǎn)品與服務質量要求高等特點,這讓長城汽車出海之路充滿了荊棘與挑戰(zhàn)。首先在營銷層面,如何完美迎合當?shù)乜蛻舻纳?、用車、消費習慣,快速融入本地文化,塑造接地氣的品牌形象。其次,在供應鏈管理上,如何跨越地理的隔閡,掌握每一家店鋪的銷售與庫存情況,塑造靈活又充滿韌性的供應鏈,為銷售業(yè)務提供強力支持。此外,長城汽車還需要格外關注當?shù)胤煞ㄒ?guī)與數(shù)據(jù)安全相關規(guī)定,合規(guī)運營保持長久發(fā)展動力。
長城汽車在充分考量了云產(chǎn)品、服務屬性等相關因素后,選擇了與微軟 Azure 強強聯(lián)合。
在與微軟的合作過程中,長城汽車將海外數(shù)據(jù)存儲在微軟云上。確保業(yè)務云端安全的同時,滿足相關國家區(qū)域的監(jiān)管要求。借助微軟解決方案,提高系統(tǒng)運行可靠度,對數(shù)據(jù)采集、存儲及分析展示模塊進行替換改造,使之具備更好的擴展性,助力長城汽車實現(xiàn):加快售后響應速度,減少售后成本;進行數(shù)據(jù)挖掘分析,為用戶提供更多的增值服務,提高客戶滿意度等預期目標。
此外,在產(chǎn)品力提升方面,微軟為長城汽車提供了端到端的深度神經(jīng)網(wǎng)絡語音合成服務,基于 Azure 智能云強大的算力支持,使長城汽車擁有媲美人類的 AI 語音系統(tǒng),為客戶的駕乘體驗增添了智慧的愉悅。在探索提升語音自然度的同時,微軟語音合成技術也不斷挖掘語音的表現(xiàn)力、豐富度和智能度。通過多情感、多角色和情感強度可調節(jié)等技術升級,微軟智能語音極大程度地豐富了合成語音的風格。更進一步,為了大大降低有聲內容的創(chuàng)作成本,微軟針對復雜長文本,提供了智能情感和角色的預測功能,讓 AI 語音具有更強的理解力,讓有聲內容創(chuàng)作變得輕松又便捷。微軟工業(yè)級智能語音平臺能夠實現(xiàn)契合人類的情感表達和全球219種語言覆蓋,與長城汽車自有的車載智能語音技術強強聯(lián)合,成為眾多長城汽車車主身邊能夠時時交流、充分信賴的旅途伙伴。
隨著海外業(yè)務的不斷擴張,為了實現(xiàn)更精細化的運營管理,更好地踐行海外發(fā)展戰(zhàn)略,長城汽車積極開啟海外新業(yè)務模式革新,基于微軟 Dynamics 365 建構產(chǎn)品+軟件+服務一體的創(chuàng)新模式,完成對門店運營和汽車使用的全周期覆蓋,實現(xiàn)營銷運營數(shù)字化、渠道協(xié)同數(shù)字化、門店智慧數(shù)字化和用戶軌跡數(shù)字化,精準把握海外用戶的習慣、需求,融入國外生態(tài)系統(tǒng),賦能海外業(yè)務生長。
此外微軟 Power Platform 低代碼應用平臺可以幫助長城汽車門店輕松構建本地化的門店管理系統(tǒng),優(yōu)化運營流程,助力產(chǎn)品服務轉型迭代,不斷適應市場變化,滿足用戶需求,提升用戶體驗,為業(yè)務發(fā)展與創(chuàng)新提供強大動力。
對于長城汽車,數(shù)字化辦公是無縫接軌世界、構建全球格局、符合當?shù)胤珊弦?guī)的重要環(huán)節(jié)。長城汽車企業(yè)合作效率因為通過 Microsoft 365 等諸多微軟技術的應用而得以顯著提升。通過 Microsoft 365、Teams 等諸多微軟技術的應用,長城汽車全球員工可以進行高效的現(xiàn)代化會議、文件分享、共同編輯以及辦公協(xié)同,讓長城汽車“小前臺、大中臺、強后臺”的數(shù)字架構賦能企業(yè)進階,在高效應對全球事務的同時,也吸引到更多全球精英加盟。
目前,長城汽車已構建了中國為核心,涵蓋亞、歐、北美等國家和地區(qū)的全球化的研發(fā)布局與商業(yè)版圖,隨著出海步伐的加速,長城汽車的國際商業(yè)版圖還在日益擴張,商業(yè)世界的成功是微軟與長城汽車攜手打造的“云上長城”數(shù)字化核心基礎。未來,微軟期待攜手長城汽車用科技實現(xiàn)更卓越的運營與成長,在更廣闊的世界,為更多人帶來美好體驗。
匯集眾多有代表性的企業(yè)和組織數(shù)字化轉型實例,包含醫(yī)療、制造、零售、汽車、游戲等數(shù)字化轉型熱門行業(yè),覆蓋Azure、Microsoft 365、Dynamics 365、Power Platform和Surface and Devices等多個產(chǎn)品線。案例以視頻和文字相結合的形式,旨在為行業(yè)客戶提供更多的參考依據(jù)和價值。
一覽微軟線上/線下活動、新鮮資訊、行業(yè)轉型方案、企業(yè)轉型實踐、專家答疑、干貨資料……各種Buff加持,深度參與活動,還有機會在活動中與技術大咖進行交流和互動,獲取洞見,為企業(yè)轉型找到更適合的策略與解決方案。
第一時間獲取在生產(chǎn)環(huán)境和非生產(chǎn)環(huán)境的技術響應支持,包括關鍵業(yè)務功能的專業(yè)支持,以及跨 Azure 和其他微軟技術的公司范圍的支持,盡在Azure支持中心。
利用 Microsoft 365 快速完成更多工作,快速創(chuàng)建和共享內容、輕松管理日程安排、輕松地與他人聯(lián)系。獲取面向企業(yè)、IT專業(yè)人員和管理人員、開發(fā)者的詳細學習資源和使用信息。