數(shù)字化手段推動智慧社區(qū)建設(shè)
案例名稱：【數(shù)字化手段推動智慧社區(qū)建設(shè)】
公司名稱：【招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司（001979）】
案例簡述：
在新基建推動下，智慧城市的建設(shè)浪潮被加速推高。社區(qū)是城市的微觀單元，智慧社區(qū)作為智慧城市的重要組成部分也迎來轉(zhuǎn)型機遇期。近年來，國家通過多項政策支持智慧社區(qū)建設(shè)，科技部、住建部、公安部等各部委發(fā)布相應(yīng)政策規(guī)劃及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)全力推進智慧社區(qū)建設(shè)。
本案例應(yīng)用人工智能（AI）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計算等技術(shù)，通過地產(chǎn)與物業(yè)的數(shù)字化協(xié)同，突破傳統(tǒng)智能化和物業(yè)運營壁壘，拉通前期設(shè)計、建造、營銷到后期物業(yè)服務(wù)、運營全鏈條， 打造了“一套演示系統(tǒng)（智慧社區(qū)營銷展示系統(tǒng)）+五大場景（智慧通行、智慧服務(wù)、智慧安全、智慧設(shè)施、智能家居）+五個用戶端（數(shù)字化控制中心IOC大屏、業(yè)主端APP、員工端APP、PC管理臺、招商智慧屏）”的智慧社區(qū)產(chǎn)品體系，為用戶提供全域安全、極致便捷的智慧化體驗。本案例不僅升級客戶服務(wù)體驗，也為物業(yè)管理帶來效率提升。以單項目為例，在物業(yè)人效提升方面成果顯著，據(jù)測算可減少80%重復(fù)刷卡放行工作量、80%車行人工收費工作量、33%重復(fù)巡邏工作量、80% 周界誤報率、80%品質(zhì)飛檢工作量、65%巡檢工作量及50%設(shè)備安全隱患等，實現(xiàn)以科技力量促進人效提升，為物管行業(yè)提供降本增效的新工具。
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本文章選自中國上市公司協(xié)會發(fā)布的《中國上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例》